در صورت دریافت پیامک هشدار، چه اقداماتی باید انجام دهیم؟
دستگاه با مشخصات زیر جزء دستگاه‌های قانونی ثبت شده نمی باشد و از تاریخ ******** در شبکه سرویس نخواهد گرفت !
این پیامکی است که ممکن است پس از اجرای طرح رجیستری برای شما ارسال شده باشد ! در این مطلب قصد داریم تا دلایل ارسال این پیامک برای شما و راهکارهای پیش رو را بررسی نماییم. دقت داشته باشید که در حال حاضر نشان‌های تجاری اپل، بلک‌بری، موتورولا، گوگل پیکسل، الجی، هواوی، نوکیا و دو مدل S9 و +S9 سامسونگ مشمول طرح رجیستری شده است. لذا درصورتیکه تلفن همراه شما از سایر برندها می‌باشد، هنوز مشمول طرح رجیستری نشده است. درصورتیکه این پیامک برای شما ارسال شده است، چندین حالت متصور است:
حالت اول: گوشی شما قاچاق است !
با اجرای طرح رجیستری گوشی‌های تلفن همراهی که از مبادی قانونی کشور وارد نشده و اطلاعات آن در گمرک کشور ثبت نشده باشد، نمی‌تواند به‌صورت دائم از شبکه‌های اپراتوری کشور خدمات دریافت کند و پس از 30 روز قطع خواهد شد. برای اطلاع از قانونی بودن یا نبودن تلفن همراه خود می‌توانید با استفاده از سامانه همتا، اصالت تلفن همراه خود را استعلام کنید. (برای اطلاع از چگونگی استعلام اصالت اینجا کلیک کنید)
پس اولین دلیلی که می‌تواند باعث ارسال پیامک قطعی برای شما شود، این است که گوشی تلفن همراه شما قاچاق و مشمول طرح بوده و پس از شروع طرح برای اولین بار روشن شده است. این تلفن همراه به هیچ عنوان نمی‌تواند به‌صورت دائم از شبکه‌های اپراتوری سرویس بگیرد و پس از 30 روز قطع خواهد شد و راهکاری برای رجیستر کردن آن وجود ندارد. درصورتیکه پس از خرید متوجه شدید که تلفن همراه خریداری شده قاچاق است، با در دست داشتن فاکتور خرید به فروشگاهی که تلفن همراه را از آن خریداری کرده‌اید مراجعه و گوشی را عودت دهید. فروشنده موظف به پس گرفتن تلفن همراه و پرداخت وجه شما یا تعویض تلفن همراه شما با یک تلفن همراه قانونی می‌باشد. در صورت عدم همکاری فروشنده می‌توانید از طریق سازمان تعزیرات حکومتی یا سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان، شکوائیه‌ای را تنظیم کنید تا رسیدگی گردد.
برای اطلاع از چگونگی تنظیم شکوائیه اینترنتی در سازمان تعزیزات اینجا کلیک کنید.
برای اطلاع از چگونگی تنظیم شکوائیه اینترنتی در سازمان حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان اینجا کلیک نمایید.
حالت دوم: شناسه گوشی مسافری خود را در گمرک ثبت نکردید !
با توجه به بخشنامه گمرک جمهوری اسلامی ایران در تاریخ 23 آبان 1396، مسافرینی که وارد کشور می‌شوند و تلفن همراه خریداری کرده‌اند موظف هستند گوشی تلفن همراه خود را به گمرک اظهار نمایند. در صورت عدم اظهار تلفن همراه و عدم پرداخت حقوق ورودی در هنگام ورود به کشور، شناسه تلفن همراه (IMEI) در شبکه ثبت نمی‌گردد و تلفن همراه نمی‌تواند به‌صورت دائم از خدمات شبکه‌های اپراتوری استفاده کند و پس از مدت 30 روز قطع خواهد شد ! پس یکی دیگر از دلایل ارسال پیامک قطعی برای شما می‌تواند عدم پرداخت حقوق گمرکی تلفن همراه در مبادی ورودی کشور باشد. پس درصورتیکه تلفن همراه خود را به‌صورت مسافری وارد کرده‌اید ولی حقوق و عوارض گمرکی آن را در هنگام ورود به کشور پرداخت نکرده‌اید، می‌توانید با مراجعه به گمرک مبدأ ورودی و پرداخت حقوق و عوارض گمرکی تلفن همراه خود، نسبت به ثبت آن اقدام نمایید. البته با توجه به اینکه «سامانه گمرک» در دسترس عموم قرار گرفته است، می‌توانید از طریق این سامانه و بدون مراجعه حضوری به گمرک نسبت به ثبت تلفن همراه خود اقدام نمایید.
ذکر این نکته ضروری است که هر مسافر تنها مجاز به وارد کردن یک دستگاه تلفن همراه به‌صورت مسافری می‌باشد و درصورتیکه تعداد تلفن‌های همراه وارداتی بیش از یک دستگاه باشد، مراحل ثبت و ترخصی آن فوری نیست و احتیاج به طی مراحلی متفاوت دارد.
برای اطلاع از چگونگی ثبت گوشی‌های مسافری اینجا کلیک نمایید.
توجه !
درصورتیکه تلفن همراه شما مشمول هیچکدام از موارد بالا نمی‌باشد ولی برای شما پیامک هشدار ارسال شده است، در اسرع وقت با مرکز تماس طرح رجیستری به شماره 096366 تماس حاصل فرمایید و مشکل خود را با همکاران ما در مرکز تماس در میان بگذارید تا به آن رسیدگی گردد.
منبع : http://mobile-registry.ir